Suivi des Demandes de Remboursement
Où en est ma demande de remboursement ?
Le suivi de tes demandes de remboursement Nostrum Care se fait directement dans l'application :
- Tu peux consulter le statut de chacune de tes demandes (en attente, validée, remboursée, etc.) dans l'espace dédié à tes remboursements.
- Pour les remboursements simples sur facture, compte généralement 3 à 5 jours ouvrés après réception du justificatif. Si le remboursement doit passer par l'Assurance Maladie, cela peut prendre jusqu’à 15 jours.
- Si tu rencontres un délai anormal ou souhaites obtenir des détails sur une demande précise, n'hésite pas à contacter le support via la messagerie de l'application.
Ai-je pu répondre à ta question concernant le suivi de tes remboursements ?