Je ne réussis pas à faire des demandes de remboursements ?
Problème pour Soumettre des Demandes de Remboursement
Pas de souci, je vais t'expliquer comment faire une demande de remboursement chez Nostrum Care !
- Ouvre l'application Nostrum Care sur ton téléphone.
- Sélectionne la garantie appropriée (« bien-être » ou « produits bien-être/contraceptions »).
- Rentre le montant de ta dépense.
- Prends une photo ou importe la facture (ou ticket de caisse si c’est pour un produit acheté en ligne).
- Valide pour envoyer ta demande.
Si tu suis bien ces étapes mais rencontres un blocage (bug, message d’erreur, document refusé…), dis-moi à quelle étape ça coince ou précise ton problème : je pourrai t’aider plus précisément !
As-tu un message d’erreur ou une difficulté à une étape précise ?