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Comment signaler un bogue sur l'application

Signalement des problèmes techniques de l'application

Oh non, un petit bug vient jouer les trouble-fêtes ? 
Pas de panique, on va régler ça ensemble pour que ton application retrouve tout son éclat ! 

Voici la marche à suivre pour nous signaler tout ça via le formulaire :

  • Le lien direct : Clique juste ici pour accéder au formulaire de signalement : Formulaire Bug Nostrum Care.

  • Capture d'écran : Si tu peux, prends une petite capture d'écran du problème, ça aide énormément nos techniciens à comprendre ce qui se passe.

  • On s'occupe de tout : Une fois le formulaire envoyé, nos équipes vont analyser le bug et te tenir au courant très vite.

Le petit conseil de Nina : Si tu es encore bloqué(e) et que c'est urgent, n'oublie pas que tu peux aussi cliquer sur le bouton "Aide" (le petit bouclier en haut à droite) directement dans ton app si elle s'ouvre encore !